Smart Sell

개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 15일

Smart Sell(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 가입 및 관리: 가입 정보 관리, 계정 식별, 서비스 부정 이용 방지, 고지사항 전달
  • 서비스 제공: 상품 수집·편집·등록 기능 제공, 연동 마켓 계정 연결, 이용 이력 확인
  • 유료 서비스 운영: 요금제 이용 확인, 이용요금 정산 및 청구
  • 고객 지원: 문의 접수 및 처리 결과 회신
  • 서비스 개선: 장애 대응, 이용 통계 분석을 통한 기능 개선

2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 다음 항목을 수집합니다.

  • 회원 가입 시(필수): 이름, 이메일 주소, 비밀번호. 휴대폰 인증을 시행하는 경우 휴대폰 번호와 번호 인증 일시를 함께 수집하며, 인증 과정의 요청·확인 일시, 시도 횟수, 인증번호와 요청자 IP 주소를 복원하기 어렵게 변환한 값은 생성 후 25시간 이내에 파기합니다.
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성: 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용 기록
  • 연동 마켓 연결 시: 회원이 직접 입력한 판매자 계정 인증 정보(API 키 등)
  • 유료 서비스 이용 시: 결제 수단 정보, 결제 기록. 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 카드 번호 등 결제수단 원본을 저장하지 않습니다.
  • 문의 시: 이메일 주소, 문의 내용

수집 방법은 회원의 직접 입력, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성, 연동 마켓 API 응답 수신입니다. 회사는 인종, 사상, 건강 등 민감정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 부정 이용 재발 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 이메일 주소(휴대폰 인증을 시행한 경우 휴대폰 번호 포함)를 분리 보관한 뒤 파기하며, 그 기간에는 같은 이메일·번호로 다시 가입할 수 없습니다. 탈퇴 시 프로필에 속한 상품·수집·주문 기록은 보관 상태로 전환됩니다.
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동법)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (동법)
  • 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수와 안전성 확보 조치를 문서로 규정합니다.

수탁자위탁 업무
Vercel Inc.서비스 애플리케이션 호스팅 및 운영
Supabase Inc.계정 인증, 데이터베이스 및 파일 스토리지 운영
OpenAI상품 정보 번역·분류 및 이미지 생성을 위한 생성형 AI 모델 처리

7. 회원이 수집하는 주문 정보의 처리

회원이 연동 마켓에서 수집하는 주문 정보에는 구매자의 개인정보가 포함될 수 있습니다. 해당 정보에 대해 개인정보처리자는 회원이며, 회사는 회원의 위탁을 받아 저장·조회 기능을 제공하는 수탁자의 지위에서만 처리합니다. 회사는 이를 회원에게 서비스를 제공하는 목적 외로 이용하지 않습니다.

8. 브라우저 확장 프로그램이 처리하는 정보

회사는 회원이 소싱몰 상품을 수집할 수 있도록 브라우저 확장 프로그램을 제공합니다. 확장 프로그램은 회원이 직접 지정한 상품 페이지만 회원의 브라우저에서 읽으며, 회원의 브라우징 기록이나 방문 사이트 목록을 수집하지 않습니다.

  • 회사 서버로 전송되는 정보: 회원이 지정한 상품 페이지에서 추출한 상품명, 가격, 옵션, 이미지 주소, 배송비 등 상품 정보(웹사이트 콘텐츠)
  • 브라우저 밖으로 전송되지 않는 정보: 쿠키와 인증 토큰, 페이지 원본 HTML, 요청·응답 헤더. 확장 프로그램이 소싱몰 요청을 성립시키기 위해 쿠키 값을 읽는 경우에도 그 값은 전송·저장·기록되지 않습니다
  • 소싱몰 접근 권한: 설치 시점이 아니라 회원이 처음 사용할 때 한 번 요청하며, 동의하지 않으면 어떤 사이트에도 접근하지 않습니다

확장 프로그램이 전송한 상품 정보는 해당 회원의 계정에만 저장되며, 본 방침의 다른 절에 따라 동일하게 보호됩니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 권리 행사는 서비스 내 설정 화면에서 직접 하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있습니다.
  • 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 통지합니다.
  • 법령에서 해당 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있는 경우에는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 지체 없이 파기합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화 방식으로 저장합니다.
  • 연동 마켓 인증 정보 등 중요 정보는 암호화하여 보관합니다.
  • 모든 통신 구간에 HTTPS 암호화를 적용합니다.
  • 데이터베이스 접근 권한을 최소 인원으로 제한하고, 행 단위 접근 제어 정책으로 회원 간 데이터 접근을 차단합니다.
  • 접속 기록을 보관하고 위조·변조 및 분실·도난에 대비합니다.

12. 쿠키의 사용

회사는 로그인 상태 유지와 서비스 이용 환경 저장을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 사용할 수 없습니다. 회사는 광고 목적의 제3자 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

13. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 지정 예정
  • 문의: 서비스 내 문의하기 메뉴

14. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결 및 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

15. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 고지합니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 3일부터 적용됩니다.