개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

• 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 계정 식별, 서비스 부정 이용 방지, 고지사항 전달
• 서비스 제공: 상품 수집·편집·등록 기능 제공, 연동 마켓 계정 연결, 이용 이력 확인
• 유료 서비스 운영: 요금제 이용 확인, 이용요금 정산 및 청구
• 고객 지원: 문의 접수 및 처리 결과 회신
• 서비스 개선: 장애 대응, 이용 통계 분석을 통한 기능 개선

2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 다음 항목을 수집합니다.

• 회원 가입 시(필수): 이메일 주소, 비밀번호
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성: 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용 기록
• 연동 마켓 연결 시: 회원이 직접 입력한 판매자 계정 인증 정보(API 키 등)
• 유료 서비스 이용 시: 결제 수단 정보, 결제 기록. 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 카드 번호 등 결제수단 원본을 저장하지 않습니다.
• 문의 시: 이메일 주소, 문의 내용

수집 방법은 회원의 직접 입력, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성, 연동 마켓 API 응답 수신입니다. 회사는 인종, 사상, 건강 등 민감정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 부정 이용 재발 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 이메일 주소를 분리 보관한 뒤 파기합니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (동법)
• 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수와 안전성 확보 조치를 문서로 규정합니다.

7. 회원이 수집하는 주문 정보의 처리

회원이 연동 마켓에서 수집하는 주문 정보에는 구매자의 개인정보가 포함될 수 있습니다. 해당 정보에 대해 개인정보처리자는 회원이며, 회사는 회원의 위탁을 받아 저장·조회 기능을 제공하는 수탁자의 지위에서만 처리합니다. 회사는 이를 회원에게 서비스를 제공하는 목적 외로 이용하지 않습니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 권리 행사는 서비스 내 설정 화면에서 직접 하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있습니다.
• 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 통지합니다.
• 법령에서 해당 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있는 경우에는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 지체 없이 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화 방식으로 저장합니다.
• 연동 마켓 인증 정보 등 중요 정보는 암호화하여 보관합니다.
• 모든 통신 구간에 HTTPS 암호화를 적용합니다.
• 데이터베이스 접근 권한을 최소 인원으로 제한하고, 행 단위 접근 제어 정책으로 회원 간 데이터 접근을 차단합니다.
• 접속 기록을 보관하고 위조·변조 및 분실·도난에 대비합니다.

11. 쿠키의 사용

회사는 로그인 상태 유지와 서비스 이용 환경 저장을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 사용할 수 없습니다. 회사는 광고 목적의 제3자 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 지정 예정
• 문의: 서비스 내 문의하기 메뉴

13. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결 및 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

14. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 고지합니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 3일부터 적용됩니다.